a20 সাপোর্ট ও যোগাযোগ কেন্দ্র

Dhaka-র ব্যবহারকারীরা 24 ঘন্টায় উত্তর পান a20 সাপোর্টে বাংলাদেশি bKash, Nagad আর Rocket বিষয়ে পরিষ্কার দিকনির্দেশও থাকে

APK ডাউনলোড করুন সহায়তা কেন্দ্র দেখুন
a20 সাপোর্ট ডেস্ক ফোন স্ক্রিন

162,716 সক্রিয় ব্যবহারকারী

4.4/5 গড় রেটিং

46,891টি রিভিউ

99.2% আপটাইম

a20 সাপোর্টে কমপ্লায়েন্স প্রশ্ন

অফিসিয়াল যোগাযোগ

কমপ্লায়েন্স বা যাচাই প্রশ্নের জন্য এখানেই শুরু করুন

একটি স্পষ্ট টিকিট লিখুন অ্যাকাউন্ট আইডি, সময়, আর স্ক্রিনশট দিন

a20 যোগাযোগের 4টি মূল ক্ষেত্র

ছোট, সরাসরি নোটে সমস্যা ধরুন

  • অ্যাকাউন্ট যাচাই: নাম, নম্বর, আর প্রোফাইল মিলান
  • লগইন সমস্যা: পাসওয়ার্ড, ডিভাইস, আর সেশন চেক করুন
  • পেমেন্ট প্রশ্ন: bKash, Nagad, Rocket-র ট্রানজ্যাকশন নম্বর রাখুন
  • সিস্টেম আপডেট: APK, ইনস্টল, আর ভার্সন তথ্য জানান

Dhaka-র অনেক ব্যবহারকারী রাতেই মেসেজ করেন তাই ছোট বার্তা দ্রুত পড়া হয়

a20 যোগাযোগের 2টি পথ

ইমেইল সাপোর্ট

জটিল কেসে ইমেইল ভালো কাজ করে

বিষয় লাইনে a20 Contact লিখুন তারপর 2-3 লাইনে সমস্যা জানান

হেল্প সেন্টার

ছোট প্রশ্নের উত্তর আগে এখানেই মেলে

লগইন, APK, আর অ্যাপ সেটআপ নিয়ে আলাদা গাইড আছে

a20 হেল্প সেন্টার কীভাবে কাজ করে

1. তথ্য লিখুন

ফোন নম্বর, ডিভাইস, আর সময় দিন

2. নিরাপত্তা মিলান

প্রোফাইল তথ্য আর লগইন ডেটা যাচাই হয়

3. জবাব পান

সাধারণ প্রশ্নে দ্রুত উত্তর আসে

4. নোট সংরক্ষণ

আগের টিকিট নম্বর রেখে দিন

a20 Login সমস্যায় প্রথমে ক্যাশ ক্লিয়ার করুন তারপর আবার চেষ্টা করুন

বাংলাদেশে পেমেন্ট প্রশ্ন

বকেয়া বা ট্রানজ্যাকশন নিয়ে জিজ্ঞেস করলে নম্বর দিন

bKash, Nagad, আর Rocket-এর রেফারেন্স নম্বর রাখুন Dhaka-র অনেক ব্যবহারকারী স্ক্রিনশটও পাঠান

a20 সাপোর্টের জন্য প্রস্তুত হোন

শেষ ধাপে APK নিন তারপর লগইন করে সাহায্য নিন

APK ডাউনলোড করুন
লগ ইন নিবন্ধন